用真诚唤起信任
高青县赵店中学 宫永
在教育工作中，师生关系的好坏一定程度上关系到教育的成败，从这个角度来说，教育对学生产生什么效果，是由师生关系的状况来决定的。懂得并善于运用师生沟通艺术的班主任，必将与学生建立良好的人际关系，使学生受到情绪上的感染、思想上的震撼，而教师在工作中也会如鱼得水，无往而不胜。 而真诚的对待每一位同学是我们彼此能够沟通交流的第一步，现将平时工作中的一件小事略记如下，以期达到抛砖引玉的目的。
班上有个整天大大咧咧，不拘小节的女孩，言谈举止似乎表明“我是一个前卫、固执、叛逆的人”。但只要和同学之间发生一点点事情，她都会神经质地大叫，暴怒的目光投向那位同学，引得同学们唏嘘不已，爱出风头，争强好胜是我对她的评价。一次课间，我目睹了她发怒的样子，情急之下在教室里当众训斥了一番，然后叫到办公室和她谈这样做的危害和做人的道理。而她那副漠然的表情让我说了几句后就再也无从说起，最后她甩下一句“没什么事情我去学习了”，就跑出了办公室。我呆了半晌，有些许的尴尬，有想揪她回来的冲动，但最终理智让我放弃了这种念头。
她是住宿生，晚自习前，趁办公室没别的老师我把她找来，我认为这样单独的面对或许能让她感觉好一些，但她还是表情茫然地盯着别处。我首先打破尴尬，轻声地说：“白天我在班里的做法触动了你的自尊，老师请你原谅，我不是故意这样做的。”她审视了我几秒钟，又把眼光从我身上移开了，我从她的眼里读出的分明是不屑和不信任。我清楚她不打算和我说实话，戒备心很强，也不相信我。
“那好，聊点别的”，我转移了话题，气氛有点尴尬，但随着我和她聊起了她感兴趣的歌唱明星，我能感觉到她的敌意在一点点冰释。那些从她脸上映照出的信任让我兴奋不已，我也知道我就要成功了。
终于有一天我们进行了一次畅谈。她的第一句话就是：“我愿意和老师谈我的一切。”“呵呵，这是怎么了?”“通过观察我觉得你比较尊重学生，值得我去信任”原来她一直在考察我，直到现在才肯摘掉面具直接面对我。她开始讲述家长是如何重男轻女歧视她、打击她、忙于生意而对她不管不顾的事，让她逐渐走向了极端，而不再对这个世界充满爱。我一直耐心地听着，我知道自己无需为她家长辩护什么。我现在要做的事情就是建立起她对我的信任，只有让她相信我是可信赖的，才有可能拯救她那颗因为受伤而走向偏激的心灵。
接下来的日子里，我刻意为她提供了几次发挥特长的机会，如辩论、主持、表演、绘画、运动会拉拉队队长、发言稿书写等等。她的表现虽然不是最好的，但确实很出色。每次，我都给予她极大的支持和鼓励。我们之间慢慢建立了一种彼此信任、尊重的关系，师生关系中多了一层朋友色彩。她开始主动找我为班级工作献计献策，对合理的建议我总是欣然接受。她也感受到了我的真诚和尊重。愤世嫉俗的言行在她身上逐渐减少，偏激、固执、敏感的个性有了很大改变，学习成绩也由班级的中等水平提高到前五名，班级中和她交往的同学也越来越多，我确信，她的内心世界已经有阳光在照耀。
这个案例表明，学生对于教师施加的教育影响，取决于学生对教师的信任程度。学生在与老师的交往中，只有感到被信任、可以充分展示自己的生命全貌之后，才愿意给予老师信任和对老师生命全貌的接纳。这种师生之间的真诚沟通是双向互动的，学生对老师的信任度有多高，对老师所传递的教育影响的接受程度就有多高。因此，用真诚唤起信任的沟通艺术，是班主任开启学生心灵之门的一把金钥匙，拥有它，我们才能读懂学生的内心世界，实现高质量的沟通，取得良好的德育效果。从这件事中我真的觉得学到了很多，收获了很多。我也确信，在以后的工作中，只要我怀揣一颗真诚的心，也必将得到同学的信任。
个人小传：02年毕业以来一直担任班主任工作，曾多次获“优秀班主任”和“教学工作先进个人”的荣誉称号。我的教育理念是：用真诚对待每一位学生。
